●同僚がサポート業務をしていたときの話。
ある男性客が、古いパソコンから新しいパソコンにデータをコピーできないという。そこで同僚が家まで出向き、どのようにしてコピーしているのか尋ねた。
するとその男性客は、古いパソコンで「右クリック、コピー」。そしてそのマウスを抜いて、新しいパソコンにつなぎ直し、「右クリック、貼り付け」と操作したそうだ。

「IT系の人に質問、今までで1番ひどかったPCサポートの相手はどんな人?」笑っちゃうけど笑えない実体験いろいろ:らばQ

某業界では今では「定番」というかそれが正しいとさえされるモノ(マウス)とデータの同一視的思考ですが,現実のユーザは逆にそこに,右クリックとかコピー&ペーストとかの概念が普通に混ざってしまうんだなあ.おもしろい.

ちなみに元ネタはredditだった.マウスの話はこれでした.

A co-worker of mine once told me a story while he was working help desk that a user was having an issue copying files to his new computer. He went to see what the problem was, and the guy showed him what he was doing. He had the mouse plugged in to his old computer, right click, copy. Then he would unplug his mouse, plug it into the new computer, and was trying to right click, paste.

gotmilk13531がIT professionals, what's the worst case of computer illiteracy that you've experienced?について記入したコメント